Política de Protección de Datos Personales
Última actualización: 06/02/2026
Índice
1. Responsable del tratamiento
AYRSAC (en adelante, “la Empresa”) es responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario proporcione a través del sitio web.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar, según corresponda, los siguientes datos:
- Nombres y apellidos
- DNI/RUC
- Correo electrónico
- Teléfono
- Información consignada por el usuario en formularios (por ejemplo, reclamos/quejas)
3. Finalidades del tratamiento
La Empresa trata los datos personales para:
- Atender consultas, solicitudes y comunicaciones.
- Gestionar reclamos y quejas (Libro de Reclamaciones Virtual).
- Contactar al usuario para seguimiento y respuesta.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
4. Conservación y almacenamiento
Los datos se almacenan en una base de datos y se conservan por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y/o los plazos exigidos por norma.
5. Seguridad
La Empresa adopta medidas de seguridad razonables para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido de los datos personales.
Ninguna transmisión por internet es 100% segura; sin embargo, se aplican buenas prácticas para reducir riesgos.
6. Transferencias y terceros
La Empresa no comparte datos personales con terceros, salvo obligación legal, requerimiento de autoridad, o proveedores que brinden servicios necesarios para operar el sitio, bajo confidencialidad y seguridad.
7. Ejercicio de derechos ARCO
El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) siguiendo el procedimiento indicado en la página de Derechos ARCO.
8. Contacto
Para consultas sobre esta Política o sobre el tratamiento de datos personales, puede escribir a: gerentegeneral@ayrsac.com.pe